Come si misura un anello ?
Stampa la nostra tabella delle misure, sovrapponi il suo anello e scoprirai subito la sua taglia.
Se non riesci a procurarti un suo anello non preoccuparti, la rimessa di misura è un servizio gratuito.
Scopri di più sulle taglie degli anelli:
Vai alla pagina: misure anelli
Scarica e stampa la tabella delle misure degli anelli:
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Se sbaglio la misura dell'anello?
Se sbagli la misura non ti preoccupare, il cambio taglia è sempre gratuito!
Link: Cambio misure anelli
La spedizione e il reso sono gratuiti?
La spedizione e il reso con Torinogioielli sono sempre gratuiti!
Vai alla pagina: Spedizione e Reso
Tempistiche di consegna ?
Il 90% dei nostri gioielli è in pronta consegna e viene spedito in 2/3 giorni lavorativi.
Le tempi di realizzazione, a seconda del modello, possono variare da 5 a 20 giorni lavorativi.
Se ci comunichi su WhatsApp (3428037922) il codice del gioiello provvederemo a comunicarti le tempistiche di consegna.
Puoi trovare il codice del gioiello all’interno della pagina del prodotto.
Potreste inviarmi su Whatsapp un video di questo gioiello ?
Parla e fatti consigliare da un nostro esperto: ti aiuterà a scegliere il gioiello perfetto.
Per aiutarti realizzeremo e ti invieremo il video dei gioielli da te selezionati, potrai cosi vederli come dal vivo.
Scrivici subito su WhatsApp al numero 3428037922
Potreste scrivere una dedica nel certificato del gioiello ?
I nostri gioielli vengono consegnati nella confezione Torinogioielli, realizzata a mano in Italia.
Su tua richiesta possiamo scrivere una dedica all’interno del certificato del tuo gioiello.
Link: Confezione regalo e dedica
Cosa comprende la garanzia a vita Torinogioielli?
Tutti i Gioielli in vendita su Torinogioielli.com sono garantiti a vita.
Torinogioielli sostituisce gratuitamente ogni articolo a seguito di danneggiamenti dovuti alla produzione. L’usura dovuta all’utilizzo, l’uso improprio e l’ossidazione non sono coperti dalla garanzia.
Ogni nostro gioiello viene realizzato a mano dai migliori orafi di Valenza, viene corredato da un Certificato di Garanzia ed autenticità che riporta l’esatta natura e peso di tutti i componenti e che ne attesta il valore e l’autenticità.
Cosa posso incidere all'interno dell'anello?
Se la montatura dell’anello lo permette, rendi unico il tuo anello con una dedica!
Il servizio è sempre gratuito.
Leggi il nostro approfondimento e scopri nuove idee: Incisione degli anelli
Dove vengono realizzati i gioielli?
Dal 1949 ogni gioiello Torinogioielli viene realizzato a mano dai nostri maestri orafi di Valenza.
Leggi il nostro approfondimento sui: gioielli di Valenza
Quali pagamenti accettate?
La sicurezza degli acquisti conclusi tramite l’utilizzo di Carta di Credito è garantita dal protocollo SSL (Secure Socket Layer).
Il cliente prima di procedere al pagamento online sarà indirizzato su un server sicuro gestito da PayPal. I dati della carta di credito saranno protetti e crittografati. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia l’acquirente che il venditore.
PAYPAL
PayPal è uno tra i piu’ sicuri sistemi per pagare online. Efficaci strumenti di prevenzione delle frodi e la capacità di fare acquisti senza condividere le tue informazioni finanziarie contribuiscono alla tua sicurezza. Con PayPal, beneficerai inoltre di vantaggiosi programmi di protezione degli acquisti e di un’assistenza clienti specializzata. Il vantaggio esclusivo dei pagamenti con PayPal è rappresentato dal fatto che Torinogioielli.com riceve i pagamenti senza mai visualizzare i tuoi dettagli finanziari. I titolari italiani possono usare le carte MasterCard, Visa, Visa Electron e Postepay, anche prepagate.
BONIFICO BANCARIO
Effettuare il bonifico online o presso la propria banca di riferimento, indicando nella causale il numero d’ordine che viene comunicato al momento dell’acquisto. I tempi di trasmissione dei dati da banca a banca sono di 24/48 ore.
Cosa sono i diamanti etici ?
Torinogioielli sostiene il Kimberley Process e commercializza esclusivamente diamanti non provenienti dallo sfruttamento delle persone o da zone di guerra.
I diamanti etici sono diamanti di provenienza certificata e tutelata dagli accordi sanciti dal kimberley Process.
Leggi i nostri approfondimenti:
Link: Diamanti etici
Link: Kimberley Process
Link: Classificazione diamanti
Posso prenotare un appuntamento con un vostro esperto e farmi assistere nella scelta?
Comprendiamo che non sia facile scegliere quando si è indecisi tra due o più gioielli e che con il supporto di un professionista la scelta risulti essere più semplice, interessante e ragionata. Per questo motivo riceviamo su appuntamento riservando ai nostri clienti il supporto tecnico dei migliori consulenti del settore.
- Comunicaci i codici dei gioielli che intendi visionare oppure indicaci la tipologia del gioiello ( ed il range di prezzo ) per consentici di fare una selezione.
- Sarai subito contattato per prenotare la visione dei gioielli a Torino e riceverai in anteprima un video dei gioielli selezionati.
